如您在華夏壹號商城的訂單已支付商品發生退貨,且退貨商品已退回我司倉庫后,我們會將款項以原路返回的形式,退至您原支付方式賬戶中。
退款時效:
1.銀行退款處理周期以實際退款日期為準。
2.如果您選擇信用卡支付,退款時效3-10個工作日,最長不超過30個工作日,實際退款日期以銀行為準,給您帶來的不便敬請諒解。
3.為保護您的賬戶安全,網上支付的退款會按照原支付卡原路返回。
4.退款時效從收到退貨后1天起開始計算。
5.如果您選擇支付寶賬戶余額支付,退貨完成后,退款將即時退到您支付寶賬戶,最長不超過1個工作日。
6.使用賬戶余額支付貨款,退款可選擇退回華夏壹號商城賬戶或者退回指定儲蓄卡賬戶。
7.使用非本人支付寶賬戶平臺,再選擇網銀支付,商品產生退貨后,退款一律退回原支付寶賬戶,無法直接退回銀行卡。
8.移動支付退款時效是1-7個工作日。
溫馨提示:
1.因商品質量問題產生的退貨,會員需選擇快遞方式將商品寄回,并墊付快遞費用。華夏壹號商城將在退款時補貼10元禮品卡至您的賬戶,有效期為1年。多張訂單同一包裹寄回,僅補貼一次運費。華夏壹號商城有權對無正當理由退貨或拒收商品的用戶保留不再給予10元禮品卡退貨補貼的權利。
2.若會員產生退貨情況,那么所退的商品將扣回相應積分,而對于該次商品消費而產生的雙倍積分、首單消費積分,也會因為退貨而全部扣除,因此請會員注意。
如有疑問請與華夏壹號商城售后服務中心聯系。
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